Servicios

Servicio automático

 


El primer servicio de llenado automático del depósito del mercado para que duerma tranquilo. Nosotros controlamos el nivel y programamos las entregas para que usted no se preocupe por nada.

 

Es un dispositivo que permite visualizar desde el centro de control de PRIMAGAS la reserva de gas del depósito y programar automáticamente los suministros. Usted no tendrá la necesidad de controlar su nivel de gas ni llamar a PRIMAGAS para pedir producto. PRIMAGAS garantiza la disponibilidad de producto en todo momento.

El equipo consta de un visor del nivel del depósito conectado a un emisor GSM, fijado al depósito, que emite periódicamente la reserva de gas a un servidor informático. Diariamente, se verifican las lecturas recibidas y se incluyen en las rutas de suministro.

La tecnología GSM es un sistema de comunicación de telefonía móvil que incorpora tecnología digital permitiendo conectar un teléfono con un ordenador y enviar o recibir mensajes, acceso seguro a la red informática de una compañía (LAN/Intranet) y otras funciones digitales de transmisión de datos, incluyendo el Servicio de Mensajes Cortos (SMS).

 

Requisitos técnicos previos:

  • ·Cobertura mínima GSM

 

Compromisos por parte de Primagas:

  • ·Ofrecer el nivel de servicio contratado por el cliente
  • ·Entregas parciales de producto a partir del 30% de reserva de gas
  • ·Entregas parciales de producto al precio vigente en la fecha de suministro
  • ·Garantía de 300 Kg. por roturas de servicio

 

¿Qué debe hacer el cliente?

  • ·Asegurarse que el dispositivo está en buenas condiciones y no sufre daños.
  • ·Acceso libre al depósito para tareas de suministro e intervención sobre los equipos
  • ·Aceptar descargas sin necesidad de albarán firmado por el cliente