Servicio automático
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Es un dispositivo que permite visualizar desde el centro de control de PRIMAGAS la reserva de gas del depósito y programar automáticamente los suministros. Usted no tendrá la necesidad de controlar su nivel de gas ni llamar a PRIMAGAS para pedir producto. PRIMAGAS garantiza la disponibilidad de producto en todo momento.
El equipo consta de un visor del nivel del depósito conectado a un emisor GSM, fijado al depósito, que emite periódicamente la reserva de gas a un servidor informático. Diariamente, se verifican las lecturas recibidas y se incluyen en las rutas de suministro.
La tecnología GSM es un sistema de comunicación de telefonía móvil que incorpora tecnología digital permitiendo conectar un teléfono con un ordenador y enviar o recibir mensajes, acceso seguro a la red informática de una compañía (LAN/Intranet) y otras funciones digitales de transmisión de datos, incluyendo el Servicio de Mensajes Cortos (SMS).
Requisitos técnicos previos:
- ·Cobertura mínima GSM
Compromisos por parte de Primagas:
- ·Ofrecer el nivel de servicio contratado por el cliente
- ·Entregas parciales de producto a partir del 30% de reserva de gas
- ·Entregas parciales de producto al precio vigente en la fecha de suministro
- ·Garantía de 300 Kg. por roturas de servicio
¿Qué debe hacer el cliente?
- ·Asegurarse que el dispositivo está en buenas condiciones y no sufre daños.
- ·Acceso libre al depósito para tareas de suministro e intervención sobre los equipos
- ·Aceptar descargas sin necesidad de albarán firmado por el cliente
